Zwroty i odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy zakupu w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
Dbamy o Twój komfort, dlatego proces zwrotu jest teraz w pełni cyfrowy i nie wymaga od Ciebie drukowania żadnych dokumentów ani logowania się na konto.
⚡ Szybki zwrot online (Zalecane)
Aby odstąpić od umowy, skorzystaj z naszego automatycznego formularza. Cały proces zajmie Ci mniej niż minutę:
- Kliknij przycisk poniżej.
- Wpisz numer zamówienia oraz adres e-mail użyty przy zakupie.
- Wybierz produkty, które chcesz zwrócić.
- Kliknij „Potwierdzam odstąpienie od umowy”.
Po zatwierdzeniu formularza natychmiast wyślemy na Twój adres e-mail oficjalne potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia.
📦 Jak odesłać paczkę?
Po wypełnieniu formularza online masz 14 dni na odesłanie do nas zwracanych produktów.
- Zabezpiecz produkt: Umieść zwracane towary w bezpiecznym opakowaniu (najlepiej w tym samym kartonie).
- Zaadresuj przesyłkę: Nadaj paczkę na poniższy adres:
- [ERSPORT]
- [Sobieskiego 99]
- [84-230 Rumia]
- Koszt zwrotu: Koszt odesłania towaru do sklepu ponosi Kupujący.
💰 Kiedy i jak otrzymasz zwrot pieniędzy?
- Pieniądze zwrócimy Ci niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
- Zwrotu środków dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś podczas zakupu (chyba że wyrazisz zgodę na inny sposób, który nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi kosztami).
